Doylov model firmy v praxi? Kvalitatívny výskum medzinárodnej maloobchodnej spoločnosti
Lenka Drličková
Článok popisuje Doylov behaviorálny model firmy a na konkrétnom príklade medzinárodnej maloobchodnej spoločnosti ukazuje jeho možnú aplikáciu. Rozoberá firemné rozdelenie právomocí, hodnoty a poslanie spoločnosti a riadiace kormidlo pozostávajúce z operačných cieľov firmy. Predkladá prvé výsledky z kvalitatívneho výskumu medzinárodného maloobchodného reťazca. Vo výsledkoch sa zameriava hlavne na vnímanie firemných hodnôt líniovými zamestnancami. Uzatvára, že Doylov model sa javí byť v prípade medzinárodnej maloobchodnej spoločnosti funkčný a navrhuje možný posun bádania smerom k úlohe kultúry v medzinárodných maloobchodných spoločnostiach.
JEL klasifikace: M12, M14, M16
Reference:
[1] Cartwright, S. a Cooper, C. L., (1996): Managing Mergers, Acquisitions and Stratefic
Alliances: Integrating People and Cultures. Oxford, Butterworth-Heinemann. 2. vydanie,
1996.
[2] Doyle, P., (1994): Setting Business Objectives and Measuring Performance. Journal of
General Management, 1994, roč. 20, č. 2, s. 1-19.
[3] Doyle, P., (1995): Marketing in the new Millennium. European Journal of Marketing,
1995, roč. 29, č. 13, s. 23-41.
[4] Doyle, P., (1998): Marketing Management and Strategy. London, Prentice-Hall Europe.
2. vydanie, 1998.
[5] Doyle, P., (2000): Value-Based Marketing. West Sussex, Wiley, 2000.
[6] Freeman, R. (1984). Strategic management: A stakeholder perspective. Englewood
Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1984.
[7] ~ In: McWilliams, A.; Siegel, D. (2001): Corporate Social Responsibility: A Theory of
the Firm Perspective. The Academy of Management Review, 2001, roč. 21, č. 1, s. 117-
127.
[8] Hundley, G. et Jacobson, C. K., (1998): The effects of the Keiretsu on the Export
Performance of Japanese. Strategic Management Journal, 1998, roč. 19, s. 927-937.
[9] Kalínska, K. a kol., (2003): Mezinárodní obchod I. Praha: Nakladatelství Oeconomica,
2003.
[10]Martin, J. (1992). Cultures in Organizations: Three Perspectives. New York: Oxford
University Press. 1992.
[11]Martin, J. (2002). Organizational Culture. Mapping the Terrain. London: Sage. 2002.
[12]Pioch, E. (2007). 'Business as usual?' Retail employee perceptions of organizational life
following cross-border acquisition. Internaitonal Journal of Human Resource
Management, 2007, roč. 18, s. 209-231.
[13]Schein, E. H. (1984). Coming to a New Awareness of Organizational Culture. Sloan
Management Review , s. 3-16.
[14]Schein, E. H. (2004). Organizational Culture and Leadership. San Francisco: CA: Jossey
Bass. 2004.
[15]Smircich, L. (1983). Concepts of Culture and Organizational Analysis. Administrative
Science Quarterly, 28:3, s. 339-358.
[16]Soukup, J., (2001): Mikroekonomická analýza - vybrané kapitoly. Praha: Melandrium,
2001.
[17]Soukupová, J. a kol., (2004): Mikroekonomie. Praha: Management Press, 3. doplnené
vydanie, 2004.
[18]Stahl, G. K. a Voigt, A., (2008): Do Cultural Differences Matter in Mergers and
Acquisitions? A Tentative Model and Examination. Organization Science, 2008, roč. 19,
s. 160-176.
[19]Strauss, A. a Corbin, J. (1990): Basics of qualitative research: grounded theory
procedures and techniques. California: Sage Publications, Inc. 1990.
[20]Podkladové materiály Lukáša Urbánka z prednášky na VŠE, (dňa 28.3.2008).
[21]Podkladové materiály z Tesco - Workshop na katedre OPKK, VŠE, 2006.
[22]Rozhovory so zamestnancami firmy v rámci výskumného projektu 3/08 IGA, VŠE.
[23]Správa spoločenskej zodpovednosti firmy Tesco za rok 2008, dostupné na
www.tesco.com (dňa, 30.5.2009).
[24]Výročná správa Tesco za rok 2008, dostupné na www.tesco.com (dňa, 30.5.2009).
[25]http://business.center.cz, (dňa, 2.6.2009)
[26]www.itesco.cz, (dňa, 2.6.2009)
[27]www.tesco.com, (dňa, 2.6.2009)